Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation du présent contrat, sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation expire quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) à
Oscar Victor Pellicier Cairo (FLOW SANTERO), Eduardstraße 12, 10317 Berlin, E-Mail: flowsantero@gmail.com
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou restituer le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez supporter les coûts directs de renvoi du bien.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Formulaire type de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir et renvoyer le présent formulaire.

À l'attention de Oscar Victor Pellicier Cairo (FLOW SANTERO), Eduardstraße 12, 10317 Berlin, flowsantero@gmail.com:

Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
Commandé le : _____________ / Reçu le : _____________
Nom du (des) consommateur(s) : _____________
Adresse du (des) consommateur(s) : _____________
Date : _____________